Estimado(a) señor(a)(ita):
Prof-Lang pone a su disposición el correo electrónico contacto@prof-lang.info para que nuestros clientes puedan ingresar sus reclamaciones o quejas.
Para realizar un reclamo, debe seguir los siguientes pasos:
1. Descargar el "Formato de Libro de Reclamaciones Virtual". *
2. Completar la información requerida en el formato de manera clara y detallada.
3. Enviar el formato adjunto al correo contacto@prof-lang.info
4. Prof-Lang le enviará un correo de confirmación de recepción.
5. De acuerdo a los plazos establecidos conforme a ley, procederemos a responder al correo electrónico que remitió el reclamo.
* Descarga el Formato del Libro de Reclamaciones Virtual aquí https://tinyurl.com/52eth95u
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